ITIL Fundamentos

ITIL Fundamentos Objetivos: Este entrenamiento cumple con los lineamientos de la última versión del programa de estudios del acreditador Axelos. En que consiste del curso ITIL® Basado en videos Evaluaciones por módulo PDF Material de Apoyo Simulacro de Evaluación final Muy Parecido al examen real. Certificado de Asistencia Puedes hacer tu examen mundial de ITIL® […]

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ITIL Fundamentos

Objetivos:

Este entrenamiento cumple con los lineamientos de la última versión del programa de estudios del acreditador Axelos.

En que consiste del curso ITIL®

  • Basado en videos
  • Evaluaciones por módulo
  • PDF Material de Apoyo
  • Simulacro de Evaluación final Muy Parecido al examen real.
  • Certificado de Asistencia
  • Puedes hacer tu examen mundial de ITIL® en línea desde tu casa en oficina

Lessons

1
0101 ITIL Introducción
2
0102 Que es ITIL?
3
0103 Porque ITIL es Exitoso
4
0201 Nucleo del Ciclo de Vida del Servicio
5
0202 Conceptos Básicos de la Gestión de Servicio (Módulo de Prueba)
6
0203 Conceptos Claves – Procesos , Valor (Módulo de Prueba)
7
0204 Conceptos Claves. Roles , Funciones , RACI (Módulo de Prueba)
8
0205 Ciclo de Vida del Servicio – Parte 1
9
0206 Ciclo de Vida del Servicio – Parte 2
10
0207 Ciclo de Vida del Servicio – Parte 3
11
0301 SS – Estrategia del Servicio – Inicio
12
0302 SS – Estrategia del Servicio – Valor
13
0303 SS – Estrategia del Servicio – Activos y Modelos del Servicio
14
0304 SS – Estrategia del Servicio – Caso de Negocio
15
0305 SS – Estrategia del Servicio – PBAs
16
0306 SS – Gestión Financiera
17
0307 SS – Gestión del Portafolio
18
0308 SS – Gestión de Relaciones con el Negocio
19
0401 SD – Diseño del Servicio
20
0402 SD – Diseño del Servicio – Conceptos Claves
21
0403 SD – Gestión de Niveles de Servicio
22
0404 SD – Gestión de Proveedores
23
0405 SD – Gestión del Catalogo
24
0406 SD – Gestión de la Seguridad de la Informacion
25
0407 SD – Gestión de Proveedores y Capacidad
26
0408 SD – Gestión de Continuidad TI y Coordinación del Diseño
27
0501 ST- Transición del Servicio
28
0502 ST- Conceptos Claves – SKMS, CI
29
0503 ST – Gestión de Cambios
30
0504 ST – Gestión de Cambios – Gestión de Entrega
31
0505 ST – Gestión de Entrega – Gestión del Conocimiento
32
0506 ST -Gestión del Conocimiento – Planificación de la Transición
33
0601 SO -Operación del Servicio
34
0602 SO -Operación del Servicio – Conceptos Genericos
35
0603 SO- Gestión de Cumplimiento de Solicitudes
36
0604 SO- Gestión de Eventos e Incidentes
37
0605 SO- Gestión de Acceso y Problemas
38
0606 SO- Equilibrio en la Operación del Servicio
39
0701 Funciones de la Operación del Servicio
40
0702 Funciones – Continuación
41
0801 CSI – Mejora Continua del Servicio
42
0802 CSI – Mejora Continua del Servicio – Continuación
43
0803 CSI – Mejora Continua del Servicio – Continuación
44
0901 Tecnología y Arquitectura
45
1001 Competencias y Formación
46
1002 Acerca del Examen
47
1003 Examen Preguntas Ejemplo A
48
1004 Examen Preguntas Ejemplo B
49
1003 Simulacro Introducción
50
1004 Simulacro Estrategia del Servicio
51
1005 Simulacro Diseño de Servicio
52
1006 Simulacro de Transicion del Servicio
53
1007 Simulacro De Operacion del Servicio
54
1008 Simulacro Ciclo de Vida
55
1009 En ITIL – Asi haces tu examen con nosotros
56
1010 Examen Final
57
ITIL Documento para Programar Examen
58
Proceso del Certificado de Asistencia ITIL Fundamentos
59
[Linkedin] Publica el Curso de ITIL que tomaste

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